
會員服務條款
一、定義
- 「GetPointsFun集點樂」平台(以下簡稱「本平台」)本平台由[公司名稱](以下簡稱「本公司」)依據本服務條款所提供之服務(以下簡稱「本服務」)營運,旨在提供會員累積金幣及兌換獎品的專屬服務。當您使用本平台時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。
二、認知與同意接受條款
- 當您註冊為本平台會員、使用本平台服務或參與本平台活動,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本會員服務條款的所有內容。
- 若您為未滿十八歲,請您與您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意您將遵守本服務條款之所有內容後,始得開始使用「GetPointsFun集點樂」平台提供之服務。如您開始使用或繼續使用本系統,即推定您的監護人已閱讀、瞭解、並同意服務條款之所有內容。
- 您瞭解並同意於使用本平台時,您的意思表示得以「電子文件」作為表示方法,例如您於各項服務與功能頁面點選同意或確認等功能鍵時,均視為您正式之意思表示。
- 本平台部分活動受主辦單位委託處理電子集章、人氣投票、摸彩等事務之平台,各別活動節目資訊內容皆由主辦單位提供(如有主要官方公告管道則以該管道公告資訊為准),如主辦單位資訊、活動內容、活動時間與地點、活動場地配置圖、活動內容簡介等事項。關於活動本身之內容、品質、延遲辦理、改期及相關權益異動有任何疑問,請洽詢各活動主辦單位,並請配合主辦單位所公告之通知內容與相關規定辦理。
- 若您不同意本服務條款(含後續修改或變更)之任何一部分,請勿使用本服務。
三、本條款適用範圍
- 本平台所公布之「隱私權與安全政策」、各活動頁面之內容(包含但不限於主辦單位資訊、活動內容、活動時間與地點、活動場地配置圖、活動內容簡介、各活動任務連結內容等事項)、各禮品頁面之內容(包含禮品規格、兌換註意事項等)、其他規定、未來新增或修改之規定,皆為本條款之部分。
- 如活動資訊頁面之內容與主辦單位官方公告管道之內容有出入,或該活動之內容說明有別於本條款之規定,則以官方公告管道之內容為主或優先適用該活動之規定。
四、本條款之變更
- 本平台得因法令變更或未盡事宜隨時修改或變更本條款之服務內容,並自公告或通知日起生效,請您隨時檢視本服務條款。如您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您或您的法定代理人(父母親或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受修改或變更後的服務條款。您不得主張未受通知而不受本條款之拘束。
五、會員註冊與帳號
- 每人限制於本平台僅可申請一個會員帳號,此會員帳號需綁定LINE帳戶,單一LINE帳戶僅能申請一個會員帳號。每一會員帳號須完成LINE綁定後方取得完整會員權利。
- 本平台的會員帳號以完成LINE帳戶登入作認定。綁定完畢後,您負有妥善保管和保密LINE帳戶的義務。本平台將以您所登入的LINE帳號來認證您的身分,您必須為以此LINE帳號登入後所進行的所有行為負責。
- 為維護自身之權益,請勿將LINE帳號與密碼提供予他人使用;若因您提供LINE帳號及密碼予他人使用而造成任何損失時,本平台將不負擔相關責任。
- 如因LINE一時或永久停止服務、刪除或凍結會員之LINE帳號之使用權限,將可能會連帶影響本平台之利用,所生之不便或損害會員不得要求本公司為任何形式之補償或賠償。
- 填寫會員資料應遵守下列事項: 依本平台會員基本資料表之提示,提供會員本人正確、最新及完整的資料,且不得以他人名義註冊為會員。 定期維持並更新會員資料,確保會員資料為正確、最新及完整狀態。
- 冒用他人手機號碼或其他個人資料,恐有觸犯刑法第220條第2項、第216條、第210條之行使偽造準私文書罪及其他法令之虞,會員於登錄會員資料時應瞭解不實登錄之法律責任,並保證提供之資料真實無虞。
- 如會員未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料,致本平台無法聯繫、提供本服務或造成第三人權益損害時,您須自負相關法律及/或損害賠償責任。
- 若有冒用他人手機號碼、個人資料,或一人申請多個會員帳號之情事,經本平台發現一律予以停權處分。
- 本平台不允許會員將會員資格、權利義務轉讓予第三者使用。
六、會員資料變更
- 會員所登錄之會員資料主要作為參與本平台合作活動時獲取金幣之身分依據、寄送於本平台兌換禮品之收件資料等之用,如會員資料有變更或錯誤,會員應即時依本平台公告之修改方式儘速修正之。
- 如會員資料有未即時修正之變更或錯誤,導致參與本平台合作活動之任務或禮品兌換紀錄發生錯誤,或是影響後續活動金幣累計及郵寄問題等其他事宜,會員不得要求本平台為任何形式之補償或賠償。
七、個人資料蒐集處理
- 本平台尊重所有會員隱私權,將依據相關法令及本平台隱私權與安全政策規定辦理。為確保會員的權益,關於本平台如何蒐集、處理、使用、保管您的個人資料,請詳細閱讀「隱私權與安全政策」。此政策亦構成本條款之一部分。
八、通知
- 本平台內容異動或更新之通知,包含但不限於活動延期、活動重要規範更新、新禮品上架、優質廠商更新等,皆以本平台網站「最新消息」公告為原則。
- 如註冊確認、收藏之活動參與提醒、新活動上架、獲取金幣、金幣逾期、禮品兌換成功等情況,本平台將以電子郵件或本平台官方LINE進行通知。或有必要,本公司得另以電話或其他適當方法聯絡會員。
- 前項通知如以本平台網站公告方式為之,自公告日起發生通知效力;如以電子郵件方式為之,則以本平台向會員發信之日為通知生效日,會員應確認在本平台提供之電子郵件為常用信箱,並不因會員未讀取信件、信件遭郵件網站系統商歸為垃圾郵件等事由,而發生遲延之效果。
- 本平台並不會通過任何管道(電話、電子郵件、官方LINE、簡訊等)要求會員以任何方式(ATM或其他金融機器等)提供資金或是帳戶資料。
- 就本平台所提供之服務相關情報之電子郵件或官方LINE等訊息通知,會員得選擇是否同意接收,亦得隨時取消接收。
九、平台活動參與規範
- 活動參與資格 本平台合作之活動僅限於本平台已註冊之會員參與。凡欲參與平台活動者,請註冊成為本平台之會員。 每次參與活動皆需登入會員帳號。 每個帳戶每項活動僅限參與一次,除非活動另有說明。
- 活動參與方式每項活動的參與方式、活動簡介、任務規則等資訊將在各活動頁面說明,會員須至活動現場,依據任務指示完成任務。 完成活動指定任務後,即可獲取本平台「活動金幣」1枚。每個會員帳戶每項活動僅能獲取1枚「活動金幣」。 每項活動皆有參與之時間限制,請於活動公告之時限內完成指定任務,逾時不候。 如因國內、外重大事件、自然非人為因素、主辦單位或其他各種狀況,導致活動取消或延期,將以電子郵件或官方LINE的方式通知,並公告於本平台「最新消息」頁與該活動詳細頁,或可參見該活動官方公告管道。
- 活動行為規範禁止任何試圖干擾活動公平性的行為,包括但不限於: 利用程式或工具自動完成活動。 使用虛假身份或帳戶重複參與活動。 將現場任務資訊外傳予他人,使得對方未在現場亦能完成任務。 干擾其他會員參與活動的正常操作。 違規行為一經查實,平台將取消會員該活動參與資格,並可能永久封禁帳戶。 其他未詳盡之規範,或與主辦單位公告之規範有出入時,皆以主辦單位公告之內容為主。
十、活動金幣規範
- 活動金幣的定義 是為本平台會員提供專屬累積點數機制的代幣,稱為「活動金幣」。
- 金幣的獲取方式 會員可透過以下方式獲取金幣: 參與本平台合作的活動,並完成該項活動之指定任務(如:闖關集章、拍照打卡、人氣投票、消費指定額度、填寫問卷等)。每個會員帳戶每項活動僅能獲取1枚「活動金幣」。 會員生日禮可獲得1枚「活動金幣」,生日當月1號發放。 其他金幣獲取方式待增加。 平台保留隨時調整金幣發放規則的權利,具體以平台公告為準。 嚴禁以任何形式作弊、濫用或利用技術漏洞非法獲取「活動金幣」,違規行為將導致金幣歸零,並終止會員資格。
- 金幣的使用限制 金幣僅限於本平台兌換禮品使用,不具現金價值,且不可轉讓、贈予或兌換現金。 所有金幣均有使用有效期限,請於期限內使用, 所有金幣凡使用後不可退還。若使用後反悔,而取消使用,金幣也無法退還。
- 金幣的有效期限 每年12月31日23:59:59所擁有的金幣餘額將自動清空歸零。 過期之金幣將自動失效,無法補發,亦不另行通知。 會員可至會員中心頁面或首頁查閱金幣餘額及有效期限。
十一、禮品兌換規範
- 禮品兌換方式 會員可在本平台[禮品兌換] > [所有禮品]之頁面查看可兌換之禮品。每個禮品皆清楚標示其金幣數,會員依金幣餘額兌換即可。具體禮品內容以多有禮品頁面公告為準。 禮品兌換以先兌先得為原則,若禮品庫存不足,本平台有權隨時下架該禮品。 若禮品因不可抗力因素無法提供,本平台有權以等值禮品或其他同品項禮品替代。
- 兌換禮品的條件 會員需確保帳戶中之金幣餘額足夠兌換所選商品,金幣不足無法完成兌換。
- 禮品寄送須知 兌換時,會員需提供正確的收件資訊,宅配寄送之範圍僅限於國內(含離島地區),勿填寫郵政信箱。 兌換單成立後恕無法接受取消兌換,或地址、收件資訊等異動,兌換前務必重複確認後再兌換。 請收件人保持聯絡電話暢通與安排收貨。 本平台預訂每週一23:59截單,週二依據兌換單順序處理出貨事宜。本平台有權依業務量或工作流程的變動調整實際截單時間與出貨時間。 送達時間可能因禮品性質及物流條件有所不同,請耐心等候禮品送達。 如因會員提供錯誤地址導致配送失敗,或是經配送兩次皆無法送達者,需自行承擔相關損失,本平台將取消該筆兌換單,不負責重新配送,且金幣無法退還(無法退幣)。
- 禮品收件須知 為保障雙方權益,拆開禮品時請您「全程錄影」。若未錄影,一旦禮品有缺漏、缺件等,皆不予更換。 收到包裹後,請先確認收到之禮品與您兌換之禮品內容是否相同。如禮品品項與兌換單不同,請勿拆封禮品,並盡速以LINE與我們聯繫。禮品一旦拆封即不接受更換。 禮品一旦出貨後,除禮品收到時本身就有瑕疵造成無法使用則可更換外,其餘包裝或外觀問題因認定主觀上的不同,皆不予退換貨。 若禮品有任何問題,請於收到禮品的5日內(含收到禮品當日)與我們聯繫逾,期恕不受理。
- 注意事項 本平台兌換之禮品限會員本人或親朋好友使用,禁止轉售或惡意套利,違規者將取消會員資格。 兌換之禮品顏色或款式不提供挑選,以現貨可提供之顏色或款式為主。 本平台之禮品圖片僅供參考,禮品圖片與實物可能存有輕微差異,會員應以實物為準,本平台不承擔責任。 本平台並不會通過任何管道(電話、Email、官方LINE、簡訊等)要求會員以任何方式(ATM或其他金融機器等)提供資金或是帳戶資料。
十二、禁止事項
- 會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本平台,並承諾遵守中華民國法規及一切使用網際網路之國際規約、習慣,且不利用本平台從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於: 對於本平台或第三人之商標權、專利、著作權、或其他智慧財產權之侵害行為。 對於本平台或第三人之毀謗、侮辱或類似之妨礙名譽、信用之違法行為。 利用本平台為詐欺、以不正方法由收費設備、自動付款設備取得他人之物等侵害本公司或第三人財產權之違法行為。 以任何形式作弊、濫用或試圖非法獲取金幣或禮品。 使用非法程式或手段侵入、攻擊本平台,或其他類似之妨礙電腦使用之違法行為。 冒用他人個人資料登錄,或其他類似之偽造文書之違法行為。 未得本平台同意,利用本平台為營利行為或使其看似與本平台有關之營利行為。 違反法令或公序良俗之一切行為。 其他本平台判定不當之使用。
- 會員違反前項禁止事項時,本平台得禁止或限制會員使用本平台之權利。若因此致本平台受有損害,本平台得就所受損害請求賠償。
十三、服務之中斷、中止
- 於發生下列情形之一時,本平台得停止、中斷提供服務: 本平台設置之電子通訊設備進行必要之保養及施工,致無法提供服務時。 本平台使用之電子通訊服務或設備發生突發性之故障、停止,致無法提供服務時。 由於天災等不可抗力或其他不可歸責於本平台之因素,致無法提供服務時。 其他因本平台判斷有中斷、中止服務必要之情事。
- 若因本平台服務中斷、中止,對於會員或第三人造成之不便或損害,本平台不負損害賠償責任。
十四、契約效力
- 本條款構成您與本平台之間有關使用本平台之服務之契約。
- 本條款的任何約定之全部或一部份如被認定無效時,並不影響其他約定的效力。
十五、本網站相關聲明
- 會員於本平台登錄之各項資料,本平台得於合理之範圍將各項資料進行統計、研究或其他合法之用途,以提供本平台或合作單位使用。
- 會員使用本平台時,應秉持一定之注意義務,妥善保管自己之LINE帳號密碼,不得將LINE帳號密碼洩露或提供給第三人知悉或使用,並詳讀所有條款及注意事項;以同一個帳號使用本平台所進行的所有行為,視為該會員帳號本人的行為,應由該會員依法負責。
- 未成年人使用本平台進行所有行為,建議應事先取得法定代理人之同意,如未成年人會員使用本平台進行所有行為,即推定其法定代理人已同意該行為,其後因未成年人會員自身因素所生消費糾紛,本平台不負任何法律責任。
- 本平台上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為本平台或其權利人所有,除事先經本平台或其權利人之合法授權外,會員不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用,違者應自負相關之法律責任。
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十六、聯絡我們
本公司客戶服務以官方Line (@getpointsfun) 為主,服務時間為週一至週五 10:00-12:00、13:00-17:00(逢國定假日暫停服務),或可寫信至以下電子郵箱 getpointsfun@gmail.com 詢問。
最近一次修改時間:2024/12/12